NUESTRA POLÍTICA GLOBAL DE PRIVACIDAD

Actualizado: 10 de noviembre de 2024

Su privacidad es importante, por lo que hemos creado esta Política de privacidad ("Política de privacidad") para ayudarle a comprender cómo MÁS+ by Messi., sus subsidiarias y filiales (colectivamente, " MÁS+", "nosotros", "nuestro" o "nos") recopilan, almacenan, utilizan o divulgan su Información personal. Esta Política de privacidad se aplica tanto fuera de Internet (por ejemplo, si interactuamos con usted en persona, por teléfono o por correo) como cuando interactuamos con usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, chatbots, redes sociales, correspondencia por correo electrónico y cualquier otro servicio en línea relacionado con esta Política de privacidad (nuestro sitio web, productos, servicios y páginas de redes sociales, colectivamente, los "Servicios"). Operamos varios sitios web similares y esta Política de privacidad se aplica a todos los sitios web que tienen enlaces a ellas.

Esta Política de Privacidad está estructurada de manera que primero proporciona información general aplicable a todos los usuarios globales y a continuación se pueden encontrar avisos adicionales específicos de cada país, según corresponda. Puede navegar hasta las secciones que le resulten relevantes:

• Consulte el Aviso de privacidad adicional para residentes en EE.UU para obtener información proporcionada de acuerdo con ciertas leyes de privacidad de EE.UU., incluyendo cómo solicitar que no "vendamos" o "compartamos" su Información Personal.

• Aviso de privacidad adicional para residentes en el Reino Unido y el EEE

• Aviso de privacidad adicional para residentes en Canadá

• Aviso de privacidad adicional para residentes en México

 

Nuestra política de privacidad

1. Qué entendemos por información personal

    

Por información personal se entiende la información que le identifica, se refiere a usted, describe o puede asociarse razonablemente con usted o con su familia.  Las leyes de algunos países tienen definiciones diferentes de Información Personal o términos equivalentes, y, en esta Política de Privacidad, le damos el mismo significado que se aplica bajo las leyes de protección de datos que se aplican a nuestro procesamiento de su Información Personal.  Su nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP son ejemplos de datos que pueden considerarse Información Personal. Parte de la información recogida por las "Cookies" también puede considerarse Información Personal. Consulte nuestra Política de Cookies para saber más sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías similares, así como la forma de inhabilitar o dar su consentimiento para las cookies.

No consideramos como Información Personal información que haya sido despojada de elementos identificadores y que no pueda vincularse ni usarse para identificar a un individuo específico ni permita identificar a un individuo específico. Es posible que recopilemos Información no Personal relacionada con su interacción con nosotros o el uso de nuestros Servicios.

2. Categorías de información personal que recopilamos

    

Recopilamos las siguientes categorías de información personal cuando interactúa con nosotros como parte de nuestros Servicios:

• Identificadores personales: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, cuentas de redes sociales, dirección de envío, dirección de facturación, código postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet (IP), nombre de cuenta u otros identificadores similares. Si crea una cuenta, también recopilamos su nombre de usuario y contraseña.

• Información demográfica: Es posible que nosotros o nuestros socios de marketing externos podamos recopilar su edad, fecha de nacimiento, sexo, dirección, código postal, estado civil otra información sobre el hogar, nivel educativo, situación laboral, raza, etnia, ingresos estimados y otros datos demográficos similares. Algunos de estos datos pueden incluir características de clasificaciones protegidas en virtud de las leyes aplicables. Es posible que recopilemos esta información cuando decida proporcionárnosla como parte de su perfil, cuando utilice nuestros Servicios para inscribirse en nuestras campañas, promociones, sorteos, programas de fidelización y otros incentivos de marketing, o cuando decida proporcionársela a nuestros socios de marketing y análisis y a proveedores de servicios de los Estados Unidos y de otros países.

• Información comercial: Recopilamos información como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros registros o tendencias de compra o consumo. Esto incluye información sobre la transacción, como los detalles del producto y la fecha y el lugar de la compra/devolución.

• Información sobre pagos: Es posible que recopilemos información de facturación, como el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, el número de verificación de la tarjeta y la dirección de facturación si realiza una compra, así como otra información financiera necesaria para que pueda comprar nuestros productos.

• Información sobre educación: Es posible que recopilemos información sobre su nivel educativo, por ejemplo, cuando realiza una de nuestras encuestas.

• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Recopilamos detalles de sus visitas a nuestros sitios web e información generada en el curso de la utilización de nuestros Servicios (incluyendo el momento, la frecuencia y el patrón de uso de los servicios). Esto incluye, sin limitación: datos de tráfico, datos generales de localización, weblogs y otros datos de comunicación, los recursos a los que accede y cómo llegó a nuestro sitio. También recopilamos detalles relativos al dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, ID del dispositivo e Información Personal recopilada a partir de Cookies y tecnología similar cuando abre nuestros correos electrónicos y visita nuestro sitio web (para obtener más información sobre las Cookies, cómo las utilizamos y las opciones que tiene en relación con ellas, consulte nuestra Política de Cookies.

• Datos de ubicación: Es posible que ofrezcamos funciones que le permitan introducir su código postal para que sepa dónde encontrar sus productos favoritos cerca del lugar en el que se encuentra. También es posible que recopilemos su dirección IP automáticamente cuando utilice nuestros Servicios. Es posible que podamos determinar su ubicación general (es decir, la ciudad, la zona en la que se encuentra) basándonos en su dirección IP.

• Información relacionada con el empleo: Si solicita empleo con nosotros, es posible que recopilemos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, currículum vítae, carta de presentación, información sobre educación, historial laboral y preferencias de trabajo. En la medida en que participe en un proceso de entrevistas con nosotros, también es posible que recopilemos información referente a usted a través de entrevistas de video y/o audio. De acuerdo con las iniciativas de oportunidades de empleo locales, es posible que pidamos a los candidatos que proporcionen voluntariamente información sobre su raza/etnia, género, discapacidades auto-identificadas y condición de veterano. Esto será únicamente con fines de mantenimiento de registros e informes. También es posible que compartamos su Información Personal con terceros con el fin de realizar evaluaciones de entrevistas y llevar a cabo comprobaciones de antecedentes/referencias con respecto a su empleo y credenciales como parte de nuestro proceso de contratación.

• Información de audio, electrónica y visual: Es posible que grabemos audio durante las llamadas de atención al cliente. También recopilamos información de audio o visual que usted publique en nuestros sitios y plataformas de medios sociales, como fotografías o videos. También recopilamos videos y fotografías en nuestros actos presenciales.

• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias o características: Analizamos sus compras, preferencias u otras interacciones y es posible que creemos un perfil para sugerirle otros productos que puedan ser de su interés. Por ejemplo, recopilamos datos de afiliación, como preferencias de contacto y datos de preferencias en general, como los sabores que prefiere y los productos que ha comprado.

3. Categorías de fuentes de información personal

    

• Directamente de usted: Recopilamos Información Personal directamente de usted, por ejemplo, cuando nos la proporciona al utilizar nuestros Servicios o cuando rellena formularios o solicitudes en nuestra página web. No es necesario que nos proporcione esta información, pero, si no lo hace, no podremos responder a su comunicación ni cumplir con su transacción o solicitud.

• Automáticamente de usted o de su dispositivo: Cuando usted interactúa con los Servicios, también es posible que recopilemos su Información Personal automáticamente a través de nuestros sitios web y correos electrónicos. Esta información puede recopilarse a través de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento, así como a través de su navegador web o dispositivo. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

• Socios comerciales: También es posible que recopilemos Información Personal de terceros, como nuestros socios comerciales o afiliados, con el fin de apoyar concursos y promociones y nuestras iniciativas de marketing, administrar nuestros concursos y promociones, mejorar la funcionalidad y los servicios de nuestro Sitio, gestionar las distribuciones y supervisar, gestionar y medir nuestras campañas publicitarias.

• Redes de medios sociales: Si interactúa con nosotros a través de plataformas de medios sociales (como Instagram, Facebook, X, Google, TikTok y Pinterest), incluidas las herramientas puestas a disposición por estas plataformas, como chatbots, widgets y plugins, recopilamos la información que usted nos revela o que las plataformas de medios sociales nos revelan. También es posible que recopilemos información personal y currículums de plataformas como LinkedIn, Indeed, Handshake, etc. para ofertas de empleo específicas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de esas plataformas de medios sociales, revise las políticas de privacidad y la configuración de las plataformas y redes de medios sociales que utilice.

• Empresas de marketing y análisis: Es posible que recibamos información sobre usted de otros proveedores y terceros estadounidenses y extranjeros con los que trabajamos, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad o proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.

• Combinamos la información. Es posible que combinemos la Información Personal de los Servicios entre sí y que la combinemos con otra información que obtengamos de nuestros registros comerciales. También es posible que combinemos la información que recopilamos fuera de línea con la que recopilamos en línea. Además, la información recopilada sobre usted a partir de un navegador o dispositivo concreto puede vincularse a la información recopilada a partir de otro ordenador o dispositivo que creamos que está relacionado con usted. Es posible que combinemos la información que obtenemos de otra parte con la información que ya tenemos. También puede que agreguemos su información con la de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias a lo largo del tiempo. La Información Personal de esta categoría puede incluir su edad, sexo, sus compras, preferencias, sitios a los que ha accedido. Estas actividades no implican una toma de decisiones automatizada sobre usted. Esta Información Personal se utiliza para crear modelos de redireccionamiento para usted (por ejemplo, compartir invitaciones específicas y dirigidas a eventos de acuerdo con sus preferencias, compartir promociones específicas relacionadas con el producto de su elección, etc.) y comprender los comportamientos de compra para crear su recorrido como cliente. También puede que creemos información, como perfiles e inferencias, basándonos en nuestro análisis de la Información Personal que recibimos y recopilamos de usted. Por ejemplo, es posible que recopilemos información personal de empresas con las que nos asociamos para realizar pedidos. Esta Información Personal puede incluir su información de cliente, incluida la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega y otra información sobre un pedido que realice a través de nosotros o de nuestros socios.

• Otras fuentes: Es posible que recopilemos Información Personal de otras fuentes que le comuniquemos de vez en cuando, incluyendo, por ejemplo, de fuentes de acceso público y proveedores de servicios de prevención del fraude.

4. Información personal sensible que recopilamos

    

Es posible que nosotros o nuestros socios de marketing externos recopilemos información demográfica como edad, fecha de nacimiento, sexo, dirección, código postal, estado civil otra información sobre el hogar, nivel educativo, situación laboral, raza, etnia, ingresos estimados y otros datos demográficos similares. Algunos de estos datos pueden incluir características de clasificaciones protegidas en virtud de las leyes aplicables. Es posible que recopilemos esta información cuando decida proporcionárnosla como parte de su perfil, cuando utilice nuestros Servicios para inscribirse en nuestras campañas, promociones, sorteos, programas de fidelización y otros incentivos de marketing, o cuando decida proporcionársela a nuestros socios de marketing y análisis.

Recopilamos Información Personal Sensible para mejorar nuestros Servicios, ofertas, campañas de marketing, comunicaciones y productos, lo que incluye hacerlo con el propósito de comprender cómo utiliza usted nuestros productos y servicios. Es posible que utilicemos su información para realizar investigaciones y análisis, así como para desarrollar nuevos servicios y productos.

No vendemos ni compartimos Información Personal Sensible.

5. Cómo utilizamos su información personal

    

Utilizamos las categorías anteriores de Información Personal para proporcionarle los Servicios que nos solicita.  También utilizamos su Información Personal para los siguientes fines empresariales y comerciales:

• Prestar nuestros servicios. Utilizamos su Información Personal para proporcionarle productos y Servicios y para cumplir con las obligaciones contractuales que podamos tener con usted. Por ejemplo, para tramitar sus pedidos, procesar los pagos y entregarle nuestros productos y servicios, cuando corresponda, como mercancías de marca o productos personalizados que pueda adquirir a través de una plataforma de comercio electrónico. También utilizamos su Información Personal para crear, mantener y gestionar su cuenta y su perfil en general. También utilizamos su Información Personal para mantener su historial de transacciones y verificar su elegibilidad para acceder a nuestros Servicios.

• Para fines de marketing. Es posible que utilicemos la Información Personal para fines de marketing y publicidad, como proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios y los productos y servicios de nuestros socios y otros terceros. Si se inscribe en nuestra lista de correo, le enviaremos información promocional sobre nuestros productos. Puede consultar sus opciones sobre cómo utilizamos su información personal a continuación, para obtener información sobre cómo darse de baja de las comunicaciones de marketing. También es posible que utilicemos su Información Personal para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, en el correo electrónico, en sitios web de terceros y en las redes sociales. Puede que utilicemos la Información Personal para ofrecer y administrar promociones especiales, descuentos, incentivos de compra, programas de fidelidad, promociones de premios, invitaciones u otras ofertas y promociones similares. Es posible que utilicemos la Información Personal para mostrar anuncios relacionados con productos que pensamos que pueden ser de su interés en nuestros sitios web, en comunicaciones por correo electrónico que usted consienta recibir, en otros sitios web que trabajen con nuestros socios publicitarios y en plataformas de medios sociales, de acuerdo con los permisos de marketing legalmente exigidos.

• Para responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted. Utilizamos su Información Personal para comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder y/o hacer un seguimiento de sus solicitudes, consultas, problemas o comentarios, y para proporcionar servicios al consumidor y al cliente. Es posible que lo invitemos a participar en encuestas sobre su satisfacción con nuestros productos y servicios. También utilizamos la Información Personal para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestras prácticas comerciales, políticas, programas y términos y condiciones. Si está navegando por nuestro sitio web, es posible que interactúe con nuestro chatbot, en cuyo caso, este bot responderá a sus preguntas basándose en la información que recopile sobre usted. Registramos y conservamos el contenido del chat para los fines establecidos en esta sección. Cuando el chatbot se realice a través de Facebook y/o X, también puede que se recopile información sobre usted a través de cookies y píxeles en las plataformas de Facebook/X, sujeto a las políticas de privacidad de Facebook/X.

• Para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que utilicemos su información para mejorar nuestros servicios, plataformas, ofertas, campañas de marketing, comunicaciones y productos, lo que incluye hacerlo para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios. Es posible que utilicemos su información para realizar investigaciones y análisis, así como para desarrollar nuevos servicios y productos.

• Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas. Utilizamos su Información Personal para gestionar, mantener, administrar y solucionar problemas de nuestro sitio web, aplicaciones, bases de datos y otras plataformas, lo que incluye hacerlo con el objeto de comprender cómo interactúa con nuestros servicios, plataformas y otras comunicaciones con usted. También utilizamos la Información Personal para administrar, mantener y comunicar información sobre eventos, concursos y promociones en los que usted haya decidido participar, incluyendo la publicación de la información de los ganadores y el intercambio de la información de los ganadores con terceros y/o reguladores según sea necesario para la distribución de premios y con fines regulatorios respectivamente. También publicamos contenidos en nuestros sitios web y plataforma de redes sociales en conexión con nuestros eventos, concursos y promociones.

• Para cumplir con nuestras obligaciones. También es posible que utilicemos la Información Personal para cumplir las obligaciones legales a las que estamos sujetos, como las obligaciones fiscales y contables aplicables, así como para cooperar con los organismos reguladores y de aplicación de la ley, resolver disputas, defender nuestros derechos legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

• Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude. Utilizamos la Información Personal para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger nuestros sitios web, aplicaciones o servicios. También es posible que utilicemos la Información Personal para investigar, prevenir y asegurar el cumplimiento ante violaciones de nuestros términos y políticas. Es posible que utilicemos la Información Personal para proteger nuestra empresa, propiedades, nuestra marca registrada, clientes, socios comerciales y su personal.

• Para fines analíticos. Es posible que utilicemos Información Personal como la identificación de cliente/identificador interno con fines analíticos, más concretamente para saber qué páginas ha visitado, elementos del sitio web en los que ha hecho clic, productos comprados, anuncios que le han gustado o valorado de alguna manera, cómo ha reaccionado a concursos, encuestas, sorteos y otras promociones.

• Para personalizar su experiencia. Es posible que utilicemos Información Personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, ubicación, teléfono, información de nacimiento, información demográfica e identificadores en línea para personalizar su experiencia con nuestros Servicios, nuestras comunicaciones con usted y el marketing y la publicidad que recibe a través de los canales acordados o que ve en nuestros sitios web. Esto incluye para propósitos de proporcionar recomendaciones personalizadas sobre nuestros productos y servicios, eventos, promociones y programas de fidelidad. Algunos de estos usos dependen de las Cookies, en particular las relacionadas con el marketing, los servicios bot y la personalización. En la medida en que se basen en Cookies, favor consulte nuestra Política de Cookies para más información.

• Otros fines que podamos revelarle en el momento de la recopilación o de conformidad con la legislación aplicable.

6. Cuánto tiempo conservamos su información personal

    

Sólo conservamos su Información Personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron originalmente, para los fines descritos en esta Política de Privacidad, según lo exijan las obligaciones reglamentarias aplicables o para resolver litigios, defender nuestros derechos legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Es posible que conservemos su Información Personal durante un periodo más largo en caso de reclamación o si creemos por motivos razonables que existe una posible de litigio con respecto a nuestra relación con usted. Si seguimos conservando su información personal en cumplimiento de una obligación legal, cualquier tratamiento posterior de su información se limitará al cumplimiento de dicha obligación legal.

También es posible que conservemos información que no se considera su información personal. Cuando conservamos esta información, lo hacemos de forma que no se retengan identificadores personales. Si hay alguna información que, por razones técnicas, no podamos eliminar por completo de nuestros sistemas, pondremos en marcha las medidas adecuadas para impedir cualquier tratamiento o uso posterior de los datos.

Para determinar el periodo de conservación adecuado para la Información Personal, cuando lo permita o lo exija la legislación aplicable, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de su Información Personal, los fines para los que procesamos su Información Personal y si es posible alcanzar dichos fines por otros medios, así como las obligaciones legales aplicables.

7. Divulgación de su información personal

    

Terceros y proveedores de servicios

Es posible que revelemos Información Personal a determinados terceros para que nos presten servicios o actúen en nuestro nombre. En los 12 meses anteriores, hemos divulgado las categorías de Información Personal junto con las categorías de proveedores de servicios que se indican a continuación para que nos ayuden en diversas funciones, por ejemplo, para proporcionar apoyo tecnológico y llevar a cabo servicios de seguridad y antifraude, proporcionarle nuestros servicios y productos (incluida la ayuda para administrar concursos y promociones) y proporcionarle comunicaciones e información de marketing en nuestro nombre. Hemos revelado las siguientes categorías de Información Personal con las categorías especificadas de proveedores de servicios, contratistas y terceros:

Identificadores personales: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información demográfica: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información comercial: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información sobre pagos: Proveedores de servicios, incluidos los proveedores de procesamiento de pagos y los proveedores de servicios de atención al cliente.

Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Datos de localización: Proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos y proveedores de tecnología.

Información sobre educación: Proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos y empresas de marketing.

Información relacionada con el empleo: Terceros con el fin de realizar evaluaciones de entrevistas y llevar a cabo comprobaciones de antecedentes/referencias con respecto a su empleo y credenciales como parte de nuestro proceso de contratación.

Información de audio, electrónica y visual o similares: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Inferencias realizadas para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias o características: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Consulte las Categorías de información personal que recopilamos para ver ejemplos de la información que recopilamos de estas categorías de Información Personal.

Redes sociales

Nuestros sitios web incluyen ciertas funciones (como plug-ins que enlazan con las páginas de redes sociales de MÁS+ by Messi en esas respectivas plataformas o chatbots que le ayudan a comunicarse con nosotros) disponibles a través de plataformas y redes de medios sociales de terceros (entre ellas Facebook, Instagram, X, TikTok, Pinterest y YouTube).  Su Información Personal puede ser revelada a dichos terceros y recopilada por ellos. El uso de su Información Personal por parte de las plataformas y redes de medios sociales se rige por sus respectivas políticas de privacidad.

Para efectos legales

Dependiendo de la jurisdicción en la que usted resida, es posible que nosotros y nuestros proveedores de servicios estadounidenses y de otros países revelemos su Información Personal para cumplir con las leyes o reglamentos, o en respuesta a una citación, orden judicial, mandato legal, investigación gubernamental u otra investigación o solicitud legalmente válida, para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros, o para cumplir con las leyes y reglamentos pertinentes. También es posible que facilitemos su Información Personal a otra organización en determinadas circunstancias con el fin de investigar el incumplimiento de un acuerdo o contravención de la ley, o para detectar, suprimir o prevenir el fraude, o según lo requieran o permitan las leyes específicas de cada país o los procesos legales aplicables. Esto puede incluir el acceso legal por parte de tribunales, fuerzas de seguridad u otras autoridades gubernamentales. Su información personal también podrá ser revelada cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y para investigar o prevenir pérdidas o daños reales o presuntos a personas o bienes.

Por motivos de seguridad

Es posible que revelemos su Información Personal a las fuerzas de seguridad, asesores jurídicos, profesionales de la seguridad de la información y forenses y a nuestras aseguradoras, con el fin de proteger la seguridad y la protección de nuestros Servicios, incluyendo la detección y protección contra el fraude y para tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales o violaciones de nuestras políticas.

Ciertas transacciones corporativas

Es posible que revelemos su Información Personal como parte de una transacción potencial o completada, financiación, diligencia debida o para otras necesidades empresariales. Por ejemplo, si vendemos o transferimos nuestras operaciones comerciales o activos, es posible que compartamos su Información Personal con la otra parte en esa transacción. Además, en caso de ser objeto de un procedimiento de insolvencia, ya sea voluntario o involuntario, nosotros o nuestro liquidador, administrador, síndico o administrador judicial podremos vender, conceder licencias o disponer de otro modo de dicha información en una transacción aprobada por el tribunal.

Datos agregados

Es posible que creemos y utilicemos datos agregados o despojados de su información a nuestra discreción, por ejemplo, compartiéndolos con agencias de marketing, agencias de medios y proveedores de servicios de análisis.

Otros fines

Es posible que divulguemos su Información Personal por otras razones que le describamos en su momento o según lo permita o exija la ley.

8. Sus opciones sobre cómo utilizamos su información personal

    

• Correo electrónico y mensajes de texto

Trataremos su Información Personal con fines de marketing de acuerdo con sus preferencias de marketing. Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico o mensajes de texto, puede optar por no recibirlas o cambiar sus preferencias en cualquier momento. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, puede seguir las instrucciones de cualquier mensaje promocional que reciba de nosotros para darse de baja. Alternativamente, puede optar por no recibir dichas comunicaciones enviando poniéndose en contacto con nosotros en privacy@masbymessi.com. Puede darse de baja en cualquier momento. Si recibe mensajes de texto promocionales de nuestra parte, puede darse de baja respondiendo "STOP". Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, es posible que sigamos enviándole mensajes relacionados con una transacción, incluidos los mensajes administrativos o respuestas a sus preguntas.

Si así lo exige la legislación aplicable y en función del tipo de comercialización, obtendremos su consentimiento previo y expreso, que podrá retirar en cualquier momento tal y como se ha detallado anteriormente.

9. Enlaces de terceros

    

Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a otros sitios web, incluidas redes sociales, que no son de nuestra propiedad y que tampoco gestionamos. Proporcionamos enlaces a dichos sitios web de terceros para la comodidad del usuario. Si hace clic en estos enlaces, abandonará nuestro sitio web y la recopilación, el uso y la divulgación de su Información Personal estarán sujetos a las prácticas de privacidad, las condiciones de uso y demás documentación contractual en dichos sitios web. No tenemos ningún control sobre dichos sitios web y, por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad sobre la forma en que las organizaciones que gestionan dichos sitios web enlazados puedan recopilar, utilizar o revelar, proteger y tratar la Información Personal. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

10. Su uso de las funciones de Chatbot

     

Algunos de nuestros sitios web le permiten interactuar con nosotros a través de un chatbot. Cuando interactúa con el chatbot, éste puede recopilar su información, incluyendo su ubicación, el idioma que utiliza, su dirección IP o un identificador único de su dispositivo, así como su opinión sobre nuestros productos o sus intereses, dependiendo de la conversación que esté manteniendo con dicho chatbot. Nuestra política es limitar la información recopilada a sólo la mínima necesaria para completar la solicitud de un usuario. Nuestra intención es no buscar ninguna información sensible a través del chatbot a menos que sea requerido legalmente. Le sugerimos que no facilite información sensible a través del chatbot, como información relativa a raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o similares, afiliación sindical, salud física o mental, vida sexual o antecedentes penales.

Nuestros chatbots pueden funcionar con inteligencia artificial, lo que significa que no son operados por un humano. Le responde basándose en interacciones anteriores y algoritmos programados.

Si se suscribe a mensajes promocionales a través del chatbot, se le pedirá que comparta su nombre, fecha de nacimiento y código postal. Esta información se utiliza para personalizar los mensajes del chatbot, por ejemplo para identificar eventos en su zona. Este chatbot puede conservar la información de identificación descrita anteriormente para mostrarle contenidos relevantes en el futuro.

Facebook Messenger:

Algunos de nuestros sitios web le permiten interactuar con nosotros a través de Facebook Messenger. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta de Facebook Messenger, podrá interactuar con nosotros a través de un chatbot. Al igual que ocurre con otras interacciones en Facebook, también está sujeto a la política de privacidad de Facebook cuando utiliza Messenger. Puede leerla accediendo a sus respectivas Políticas de Privacidad.  

11. Procesamos y almacenamos información en Estados Unidos y otras jurisdicciones extranjeras

     

Si accede a este sitio web desde jurisdicciones fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que puede estar transfiriéndonos su Información Personal a los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos y privacidad pueden ser menos estrictas que las leyes de su país. Cuando compartimos su Información Personal con nuestros socios y terceros, éstos pueden almacenar parte de su Información Personal en sus bases de datos en Estados Unidos, o en cualquier otra parte del mundo. Nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en Estados Unidos o en otras jurisdicciones extranjeras.

12. Utilizamos medidas de seguridad estándar

     

Mantenemos salvaguardas organizativas, físicas, electrónicas y procedimentales/administrativas razonables y apropiadas diseñadas para ayudar a proteger su Información Personal bajo nuestra custodia o control contra robos, pérdida y acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados. Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que el uso que usted haga de nuestros Servicios, sitios web, aplicaciones o servicios sea completamente seguro. Cualquier transmisión de su Información Personal a nuestros sitios web o aplicaciones corre por su cuenta y riesgo. Le animamos a que tenga precaución cuando utilice Internet.

13. Público al que van dirigidos nuestros sitios y servicios

     

Nuestros sitios y servicios son para un público general. Consulte los avisos específicos de cada país para conocer las prácticas de recopilación de datos para las personas de esos países.

14. Sus derechos

     

Sujeto a la legislación aplicable, usted tiene derecho a acceder, actualizar, eliminar y corregir inexactitudes en su Información Personal bajo nuestra custodia o control. Puede solicitar el acceso, la actualización y la corrección de inexactitudes en su Información Personal bajo nuestra custodia o control enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la información de contacto que figura más abajo en esta Política, por favor envie una solicitud aquí. Es posible que solicitemos cierta Información Personal con el fin de verificar la identidad de la persona que solicita acceso a sus registros de información personal.

Consulte los avisos específicos de cada país para obtener información detallada sobre derechos adicionales.

15. Aviso de incentivo financiero

     

De vez en cuando, es posible que ofrezcamos diferentes tipos de ventajas (como artículos de marca, códigos de descuento, etc.) a los usuarios que se registren a través de diversas promociones, incentivos, programas de fidelidad y otro tipo de programas. Estos descuentos o ventajas son una forma de demostrarle que nos entusiasma que quiera formar parte de nuestro programa, recibir comunicaciones por correo electrónico y disfrutar de nuestros productos.

Los detalles de cada programa figuran en la oferta del mismo, pero, en general, es posible que le invitemos a que nos facilite su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y código postal. Es posible que le enviemos comunicaciones de marketing, las cuales pueden incluir un código de descuento o una ventaja como un artículo de marca. Consulte los avisos específicos de cada país para obtener más detalles sobre el consentimiento expreso y sus derechos en relación con las comunicaciones de marketing.  También es posible que nos pongamos en contacto con usted cerca de su fecha de nacimiento para ofrecerle descuentos o ventajas adicionales para celebrarlo.

Cómo optar por participar Puede optar por participar siguiendo las instrucciones proporcionadas en el momento en que se ofrece el programa o incentivo, con los términos y condiciones que lo acompañan incluidos. De vez en cuando, el programa o incentivo proporcionado puede requerir optar por participar de forma expresa en los correos de marketing, como parte del proceso de registro. Los consumidores pueden darse de baja de estas comunicaciones mediante el enlace de cancelación de suscripción que aparece en el correo electrónico. 

Derecho a optar por no participar. Puede retirar su consentimiento para participar en cualquier programa o incentivo en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en las comunicaciones del programa o incentivo y los términos y condiciones que la acompañan.

Categorías de información personal recopilada, vendida o compartida.  Para poder ofrecer el programa, es posible que necesitemos recopilar ciertas categorías de su Información Personal.  Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento. También recopilamos información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas. Consulte las Categorías de información personal que recopilamos para más detalles.  Es posible que revelemos esta información a nuestros terceros proveedores de servicios estadounidenses y de otros países que nos ayudan a gestionar y administrar el programa o incentivo.  Si solicita la eliminación de su Información Personal, es posible que ya no podamos ofrecerle parte o la totalidad del programa y de los beneficios del mismo, ya que dicha información es necesaria para determinar su derecho a recibir el beneficio o para comunicárselo (por ejemplo, si solicita la eliminación de su dirección de correo electrónico, ya no podremos enviarle descuentos u ofertas). 

Socios del programa. De vez en cuando, nuestros socios pueden ofrecer algunos de los beneficios de nuestro programa. Actualizaremos nuestra lista de socios y beneficios potenciales aquí. Tenga en cuenta que es posible que no todos los beneficios estén disponibles en todo momento.

Valor del incentivo financiero. En función de las leyes aplicables, los incentivos que ofrecemos a cambio de la oportunidad de presentarle marketing pueden ser considerados como incentivos financieros. El incentivo puede ser un cupón de descuento que se puede utilizar al comprar nuestros productos o un artículo de marca. Los detalles del incentivo variarán en función de las condiciones del mercado en el momento en que se ofrezca el incentivo. El valor de la Información Personal que nos proporcione en relación con el programa o incentivo variará en función del valor de los productos gratuitos, recompensas, descuentos y otros beneficios que pueda recibir, menos el coste de administración del programa o incentivo. Los precios al por menor de nuestros productos y artículos de marca varían.        

16. Actualización de esta política de privacidad

     

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos acerca de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Podemos informarle de ello a través de correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro Servicio, si hacemos algún cambio material en esta Política de Privacidad, en la medida requerida por la ley. Le aconsejamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se ha producido algún cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página.

17. Contacte con nosotros

     

Mark Anthony Group Inc., que opera como "MÁS+ by Messi" es responsable de la Información Personal que recopilamos en relación con nuestros Servicios. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que nosotros o nuestros proveedores de servicios tratamos su Información Personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico escribiendo a privacy@masbymessi.com y nuestra oficina de privacidad se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

También puede ponerse en contacto con MÁS+ en la siguiente dirección:

Dirección de contacto

Corporate Offices 565 Great Northern Way #100, Vancouver, BC V5T 0H8 Canadá

Nuestra política de cookies

Proporcionamos esta Política de Cookies para ayudarle a entender cómo MÁS+ recopila información sobre usted y su dispositivo mediante el uso de cookies a través de la(s) página(s) web en la(s) que aparece esta Política. Esta Política contiene información importante que explica qué son las Cookies, qué tipo de cookies colocamos en su dispositivo, cuáles son los fines de esas Cookies y cuáles son sus derechos en relación con nuestro uso de las Cookies. Por lo tanto, le rogamos que lo lea detenidamente.

1. ¿Qué son las cookies?

    

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía o al que se accede desde su navegador web o la memoria de su dispositivo. Una cookie suele contener el nombre del dominio del que procede, el tiempo de vida de la cookie y un número único generado aleatoriamente u otros identificadores. Las cookies también pueden contener información sobre su dispositivo, como la configuración del usuario, el historial de navegación y las actividades realizadas mientras utiliza nuestros servicios.

Cuando nos referimos a "Cookies" incluimos otras tecnologías de seguimiento con fines similares, como etiquetas e identificadores. Las otras tecnologías de seguimiento funcionan de forma similar a las Cookies y colocan pequeños archivos de datos en sus dispositivos o rastrean su actividad en el sitio web de forma activa para permitirnos recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Esto permite a nuestro sitio web reconocer su dispositivo entre los de otros usuarios del sitio web.

Parte de la información recogida por las Cookies puede incluir Información Personal. Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad, que establece cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y compartimos su Información Personal.

2. ¿Por qué utilizamos cookies?

    

Para mejorar su experiencia al navegar por nuestro sitio web

Para recordar algunas de sus preferencias, o guardar algunas de sus credenciales para su próxima visita

Para realizar análisis y conocer las páginas y anuncios que le gustan, cómo ha llegado a nuestro sitio web y desde qué tipo de dispositivos

Para ofrecer personalización de anuncios para garantizar que se le presenten anuncios relevantes sobre nuestros productos. Por ejemplo, "t1" es una Cookie que nuestro dominio instala durante 3 meses en su dispositivo para que podamos recopilar información sobre su comportamiento de navegación en diferentes sitios y así adaptar nuestra publicidad a sus preferencias. Esta Cookie es una Cookie de origen, lo cual significa que es nuestra Cookie - y no pertenece a un tercero, como Facebook. Sin embargo, algunos de nuestros sitios web permiten a terceros instalar Cookies de personalización, lo que nos permiten ofrecerle publicidad relevante en el sitio web de tales terceros.

Si se suscribe a nuestra lista de correo, es posible que utilicemos cookies para saber si ha abierto el correo electrónico y, en caso afirmativo, desde qué dispositivo. Si hace clic en una oferta que le hemos enviado por correo electrónico, será redirigido a nuestro sitio web, y sabremos que ha visitado nuestro sitio web a través de dicha comunicación. Esto nos ayudará a comprender qué promociones funcionan mejor que otras en su caso y nos permitirá enviarle ofertas más personalizadas.

3. Conceptos básicos sobre las cookies

    

Quién coloca las cookies: Las cookies pueden ser colocadas directamente por nosotros (conocidas como cookies de origen) o por nuestros socios y proveedores de servicios (conocidas como cookies de terceros).

¿Cuánto duran las cookies? Las cookies también pueden ser cookies de sesión o cookies persistentes. Las Cookies de sesión sólo duran hasta que usted cierra su navegador, mientras que las Cookies persistentes siguen activas después de que usted cierre su navegador. La vida útil de una Cookie persistente varía y dependerá de la finalidad para la que se utilice.

Por qué se utilizan las cookies: Las cookies pueden utilizarse para diversos fines y suelen clasificarse en función de su finalidad general. Por ejemplo, utilizamos las siguientes clasificaciones generales dentro de esta Política de Cookies: Cookies estrictamente necesarias, Cookies de rendimiento y análisis, Cookies de redes sociales, Cookies de funcionalidad y Cookies de segmentación

Cuáles son sus derechos: Con la excepción de las Cookies necesarias, no colocamos ninguna Cookie en su dispositivo a menos que usted dé su consentimiento y se le permite retirar su consentimiento en cualquier momento. Encontrará más información en la sección "Cómo gestionar las cookies" a continuación.

4. Nuestras cookies

    

Es posible que utilicemos las siguientes categorías de Cookies (aunque las categorías exactas de Cookies que se utilizan en el sitio web que está visitando se mostrarán en la plataforma de gestión del consentimiento de Cookies que utilizamos para dicho sitio web):

Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y le permitan navegar por él y utilizar determinadas funciones. No se pueden desactivar en nuestros sistemas. Estas Cookies normalmente se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, inicio de sesión o cumplimentación de formularios, solicitud de elementos visuales del sitio web y recursos de la página. Puede configurar el navegador para que bloquee estas Cookies o le avise sobre ellas, pero entonces algunas partes del sitio web no funcionarán. Estas Cookies no almacenan ninguna información personal identificable.

Cookies de rendimiento y análisis: Estas Cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestros sitios web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.  Si no accede al uso de estas Cookies no sabremos cuándo ha visitado nuestra página web y no podremos controlar el rendimiento de la misma.

Cookies funcionales: Estas Cookies permiten que el sitio web recuerde elecciones anteriores y proporcione una funcionalidad mejorada, así como personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permite estas Cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Cookies de segmentación: Estas Cookies pueden ser instaladas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para elaborar un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios; es lo que se conoce como publicidad basada en intereses. Se basan en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. Si no permite estas Cookies, recibirá menos publicidad dirigida.

Cookies de medios sociales: Estas Cookies son establecidas por una serie de servicios de redes sociales que hemos añadido al sitio web para permitirle compartir nuestro contenido con sus amigos y redes/plataformas. Son capaces de rastrear su navegador en otros sitios y elaborar un perfil de sus intereses. Sus opciones con respecto a dichas Cookies vienen determinadas por las plataformas de medios sociales en las que tenga cuentas. Esto puede afectar el contenido y los mensajes que vea en otros sitios web que visite. Si no permite estas Cookies, es posible que no pueda utilizar o ver estas herramientas para compartir.

5. ¿Cómo puede gestionar sus preferencias de cookies?

    

Puede controlar determinadas Cookies y herramientas de seguimiento utilizando el banner de consentimiento de Cookies de la página web correspondiente o siguiendo las instrucciones que se indican a continuación (en función de los requisitos legales aplicables a dicha página web). Si no hay ningún banner o enlace de consentimiento de cookies disponible, siga las instrucciones que se indican a continuación. Tenga en cuenta que las cookies utilizadas en nuestros distintos sitios web serán diferentes y deberá configurar sus preferencias en cada sitio de MÁS+ que visite. Su navegador también puede ofrecerle la posibilidad de controlar las cookies u otras herramientas de seguimiento. La forma de hacerlo dependerá del tipo de herramienta. Ciertos navegadores pueden configurarse para rechazar las Cookies del navegador. Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una Cookie o para no aceptar determinadas Cookies. No obstante, si decide no aceptar las cookies de nuestros sitios web, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los mismos. Dado que las cookies flash no residen en su navegador, la configuración de éste no las afectará. Por lo tanto, para controlar las cookies flash, debe utilizar el banner de cookies para establecer su configuración de cookies o hacer clic aquí.

Es posible que tanto nosotros como las redes publicitarias de terceros, las empresas de redes sociales y otros servicios, recopilemos información sobre su uso de nuestros sitios web y aplicaciones a lo largo del tiempo para que ellos o nosotros podamos ofrecerle publicidad personalizada y basada en sus intereses utilizando la información recopilada sobre usted a lo largo del tiempo en múltiples sitios web u otras plataformas. Para ello, nosotros y nuestros proveedores utilizamos varias herramientas de seguimiento, como cookies del navegador, balizas web y otras tecnologías. Utilizamos esta información para hacer predicciones sobre sus preferencias, desarrollar contenidos personalizados y ofrecer anuncios más relevantes para usted en sitios web de terceros. Esta información también puede utilizarse para evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias en línea. Para saber más sobre sus opciones relacionadas con este tipo de recogida y uso de información, visite www.aboutads.info/choices and https://optout.privacyrights.info/ para optar por no participar en determinados usos de las Cookies con fines publicitarios.

Utilizamos la cookie externa de Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestros sitios web. Utilizan Cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web. Por ejemplo, con Google Analytics, la información que genera la cookie acerca de su uso de nuestros sitios web (incluyendo su dirección IP u otros identificadores o datos de localización, dependiendo de la versión y configuración utilizadas) será directamente transmitida y archivada por Google en sus servidores. Google utiliza esta información con el fin de evaluar su uso de nuestros sitios web, recopilar informes sobre la actividad de nuestros sitios web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Puede evitar el almacenamiento de los datos relativos a su uso de nuestros sitios web y creados a través de la cookie (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

También puede obtener información adicional sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google Analytics y sobre la privacidad y seguridad de los datos en https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://support.google.com/analytics/topic/2919631

También puede controlar determinadas herramientas de seguimiento de la ubicación. Para controlar la recopilación de su ubicación exacta en su dispositivo móvil, puede ajustar la configuración del mismo, por ejemplo, desactivando los servicios de localización y apagando el Bluetooth y el Wi-Fi.

Las opciones que seleccione y las elecciones que haga son específicas y afectan de forma separada al navegador, el sitio web y el dispositivo. Si borra las cookies o la memoria caché de su navegador, tendrá que volver a configurar sus preferencias. Para ver la lista completa de Cookies y gestionarlas, seleccione "Cookie Settings" en el banner de cookies y elija sus preferencias de cookies. Si bloquea o restringe las Cookies, es posible que ciertas características y funcionalidades del sitio no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto. Bloquear o restringir ciertas Cookies no significa que se detendrá toda la recopilación de cookies y datos, ya que ciertas tecnologías son necesarias para el funcionamiento correcto de los Servicios.

Actualmente no reconocemos determinadas señales de los navegadores en relación con los mecanismos de seguimiento, entre los que se incluyen las señales "Do Not Track" (DNT) enviadas por navegadores web, dispositivos móviles u otros mecanismos. Estas características no son todas uniformes.

6. Publicidad basada en intereses

    

Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir publicidad basada en sus intereses por parte de terceros, estas tecnologías de seguimiento pueden seguir recopilando datos para otros fines, incluidos los analíticos. Además, usted seguirá viendo anuncios nuestros, pero los anuncios no estarán orientados en función de la información sobre su comportamiento y, por lo tanto, pueden ser menos relevantes para usted y sus intereses.

Para excluirse con éxito, debe tener activadas las Cookies en su navegador web (consulte las instrucciones de su navegador para obtener información sobre las Cookies y cómo activarlas). Su exclusión voluntaria sólo se aplica al navegador web que utiliza, por lo que debe excluirse de cada navegador web en cada ordenador que utilice. Una vez que haya optado por no participar, si borra las Cookies guardadas de su navegador, tendrá que volver a optar por la exclusión.

7. Cómo gestionar las cookies

    

Salvo en el caso de las Cookies estrictamente necesarias, siempre podrá retirar su consentimiento o ajustar sus opciones en cualquier momento de conformidad con lo dispuesto en la presente Política de Cookies. También tiene derecho a controlar las cookies:

Uso de la configuración de cookies/Centro de preferencias

Para gestionar las Cookies, seleccione "Cookie Settings" en el banner de Cookies y elija sus preferencias de Cookies. Tenga en cuenta que no puede desactivar las Cookies estrictamente necesarias en nuestra Configuración de Cookies, ya que son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente.

Controles del navegador

Todas las versiones actualizadas de los navegadores más populares le ofrecen cierto nivel de control sobre las Cookies. Si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las Cookies, lo que incluiría el bloqueo de nuestras "Cookies necesarias", es posible que no pueda acceder a la totalidad o a partes de nuestro sitio web.

Controles del dispositivo

Algunos dispositivos llevan incorporados controles para las cookies y los servicios de localización.

8. Cómo ponerse en contacto con nosotros

    

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies o las Cookies que utilizamos, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@masbymessi.com

9. Cambios en esta Política de Cookies

    

Es posible que actualicemos esta Política de vez en cuando. Por favor, revise esta Política con regularidad para asegurarse de que se está refiriendo a la versión más actualizada.

Esta Política se actualizó por última vez el XX de noviembre de 2024.

Aviso de privacidad adicional para residentes en EE.UU

Los ciudadanos estadounidenses deben consultar la información específica para EE.UU. que figura a continuación.

Este aviso de privacidad, junto con la Política Global de Privacidad, describe cómo MÁS+, sus subsidiarias y filiales tratan la Información Personal que usted nos proporciona o que recopilamos sobre usted.

Esto incluye cualquier información que le identifique personalmente (como su nombre, título, dirección de correo electrónico o número de teléfono) que se nos proporciona tanto fuera de línea (por ejemplo, si interactuamos con usted en persona, por teléfono o por correo) como cuando interactuamos con usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, chatbot, correspondencia por correo electrónico y cualquier otro servicio en línea que vinculemos a esta Política de privacidad (nuestro sitio web, aplicaciones, plataformas, productos, correspondencia por correo electrónico, chatbot, otros servicios en línea y páginas de redes sociales), colectivamente, los "Servicios", así como la información que generamos con respecto a su uso del sitio web o el Servicio, en cualquier caso, incluida la información que se puede vincular con dicha información para identificarlo directa o indirectamente (para los fines de esta sección denominada "Información/Datos personales").  

Nuestros sitios y servicios no están destinados a personas menores de 13 años en Estados Unidos

Nuestros sitios y servicios están destinados al público en general y no están específicamente dirigidos a niños menores de 13 años ni destinados a su uso por parte de estos. Para Estados Unidos, no recopilamos de manera intencional ninguna información personal de visitantes o usuarios de nuestros Servicios que sean menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no nos facilite ninguna información personal. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso que hacen sus hijos de Internet para ayudar a hacer cumplir nuestra política de privacidad, instruyendo a sus hijos para que nunca proporcionen información personal a través de Internet sin permiso. Si nos descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos esa información de nuestros registros.

Si es usted padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal de su hijo menor de 13 años, infórmenos de ello escribiendo a privacy@masbymessi.com.

Sus derechos

Los residentes de determinados estados tienen opciones adicionales que requieren divulgaciones adicionales y le ofrecen derechos adicionales para acceder a sus datos.

Derecho a saber y a acceder

Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su Información Personal durante los últimos 12 meses.  Esta información se revela en la sección "Categorías de información personal que recopilamos" de esta Política de privacidad.

También tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted e información sobre la fuente de dicha información, los fines para los que la recopilamos y los terceros y otros proveedores de servicios estadounidenses y extranjeros con los que la compartimos. Puede presentar dicha solicitud como se describe a continuación. Con el fin de proteger la información personal de nuestros clientes, estamos obligados a verificar su identidad antes de poder dar curso a su solicitud.

Derecho a la portabilidad

Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos una copia de la información personal que hayamos recopilado sobre usted, en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos a otra entidad sin impedimentos. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le facilitaremos una copia de sus datos, tal y como exigen las leyes de protección de datos aplicables. Podremos proporcionarle estos datos a través de su cuenta de usuario con nosotros o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado con su solicitud.

Derecho de supresión

Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquiera Información Personal que tengamos sobre usted. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su solicitud para ver si se aplica alguna excepción de la legislación vigente que nos permita conservar la información. Eliminaremos o desidentificaremos de nuestros registros la información personal que no esté sujeta a una de estas excepciones.

Derecho de corrección

Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la Información Personal inexacta que podamos haber recopilado sobre usted. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, revisaremos su solicitud, teniendo en cuenta la naturaleza de la Información Personal y los fines del tratamiento de la Información Personal, para ver si podemos corregir los datos. También es posible que solicitemos información adicional que demuestre que la información que desea corregir es inexacta.

Derecho a limitar el uso de información personal sensible

Tiene derecho a solicitar que limitemos el uso de su Información Personal Sensible (tal y como se define en la ley). Tenga en cuenta que no recopilamos ni procesamos Información Personal Sensible con el fin de inferir características sobre usted. 

Derecho de exclusión voluntaria

Tiene derecho a rechazar el tratamiento de su Información Personal con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) venta de Información Personal, o (iii) elaboración de perfiles para ofrecerle contenidos personalizados, incluida la publicidad sugerida. Utilizamos sus datos para los fines descritos en la sección "Categorías de datos personales que recopilamos" anterior, algunos de los cuales pueden considerarse publicidad dirigida, "venta" o "elaboración de perfiles" en virtud de la legislación aplicable. Usted tiene derecho a solicitar la exclusión voluntaria de dichos usos de datos utilizando los métodos descritos anteriormente. Para ejercer su derecho de exclusión, puede configurar los Controles Globales de Privacidad de su navegador para que envíe esta señal cuando visite nuestros Servicios o a través de "Cookie Settings" Para excluirse de otra Información Personal compartida a través de otros mecanismos, por favor envíe una solicitud aquí.

Presentar una solicitud de acceso, eliminación o corrección de su información

Los consumidores pueden presentar una solicitud de derechos de privacidad, incluida una solicitud para ejercer su derecho a excluirse de la venta de su información personal, de las siguientes maneras:

Por favor envíe una solicitud aquí.

Llamando a nuestro número de teléfono gratuito +1-833-431-1999.

Cuando realice una solicitud de derechos de privacidad en virtud de la legislación aplicable, es posible que le solicitemos que proporcione información y siga los procedimientos para que podamos verificar la solicitud y su jurisdicción antes de responder a la misma. Es posible que deneguemos ciertas solicitudes, o cumplamos solo con una parte de lo solicitado, basándonos en nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, es posible que retengamos la Información Personal según lo permita la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. 

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación que tomemos pueden diferir dependiendo de la solicitud que nos haga, de si tiene una cuenta con nosotros y de la sensibilidad de la Información Personal. Cotejaremos la información que nos facilite en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la tramitaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le pidamos información adicional que nos ayude a verificar su solicitud. También es posible que utilicemos un proveedor de verificación externo para que nos ayude a verificar su identidad.

Es posible que se le pida su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico y que también se le solicite su fecha de nacimiento, u otra información identificativa, con el propósito de verificar la solicitud. Por favor, facilite la mayor cantidad posible de la información solicitada para ayudarnos a verificar la solicitud. Utilizaremos la información recibida en una solicitud para responder a la misma.

Agentes autorizados

Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en su nombre para acceder a su Información Personal o eliminarla. Para ello, debe: (1) proporcionar a dicho agente autorizado un permiso escrito y firmado para presentar dicha solicitud; y (2) verificar su propia identidad directamente con nosotros. Tenga en cuenta que es posible que deneguemos una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

Si ha sido designado como agente autorizado para presentar una solicitud en nombre de otro cliente, deberá realizar la selección correspondiente cuando presente una Solicitud a privacy@masbymessi.com.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad de datos.

Información adicional para residentes en California

Recopilamos las categorías de Información Personal establecidas en las Categorías de información personal que recopilamos que aparecen más arriba.

Las fuentes de las que obtenemos Información Personal se describen con más detalle en las Categorías de Fuentes de Información Personal de la sección anterior.

Para obtener información sobre los fines empresariales y comerciales para los que recopilamos y utilizamos la Información Personal, consulte la sección Cómo utilizamos su Información Personal más arriba.

Divulgamos las siguientes categorías de Información Personal con fines empresariales o comerciales a las categorías de destinatarios que se indican a continuación:

Identificadores personales: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información demográfica: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información comercial: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información sobre pagos: Proveedores de servicios, incluidos los proveedores de procesamiento de pagos y los proveedores de servicios de atención al cliente.

Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología, redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Datos de localización: Proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos y proveedores de tecnología.

Información sobre educación: Proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos y empresas de marketing.

Información de audio, electrónica y visual o similares: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información relacionada con el empleo: Terceros, con el fin de realizar evaluaciones de entrevistas y llevar a cabo comprobaciones de antecedentes/referencias con respecto a su empleo y credenciales como parte de nuestro proceso de contratación

Inferencias realizadas para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias o características: Empresas, proveedores de servicios, terceros, incluidos proveedores de análisis de datos, proveedores de tecnología; redes publicitarias, empresas de marketing, proveedores de promociones y proveedores de medios sociales.

Información personal sensible: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de análisis de datos y proveedores de tecnología.

Consulte la Divulgación de su información personal para obtener más detalles sobre nuestros proveedores de servicios, terceros y socios comerciales, así como sobre la forma en que divulgamos su Información Personal y con qué fines comerciales y empresariales.

Venta o compartición

En los 12 meses anteriores, hemos vendido Información Personal a cambio de una contraprestación valiosa o hemos compartido Información Personal con fines de publicidad dirigida o conductual con las siguientes categorías de terceros y para los siguientes fines comerciales:

Identificadores personales: Proveedores de servicios de marketing, redes publicitarias

Propósitos: Para fines de marketing; Para análisis y para personalizar su experiencia; Para proporcionarle publicidad y ofertas que puedan ser relevantes para usted.

• Información comercial: Proveedores de servicios de marketing, redes publicitarias.

Propósitos: Para fines de marketing; Para análisis y para personalizar su experiencia; Para proporcionarle publicidad y ofertas que puedan ser relevantes para usted.

• Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Proveedores de servicios de marketing, redes publicitarias.

Propósitos: Para fines de marketing; Para análisis y para personalizar su experiencia; Para proporcionarle publicidad y ofertas que puedan ser relevantes para usted.

• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias o características: Proveedores de servicios de marketing, redes publicitarias.

Propósitos: Para fines de marketing; Para análisis y para personalizar su experiencia; Para proporcionarle publicidad y ofertas que puedan ser relevantes para usted.

No recopilamos conscientemente información personal de usuarios menores de 16 años y no vendemos ni compartimos conscientemente información personal de menores de 16 años.

California Shine the Light

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California realizar una solicitud anual de información relativa a la divulgación de categorías de su Información Personal que MÁS+ haya compartido con algún tercero para fines de marketing directo del tercero.  Para realizar esta solicitud, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección indicada a continuación. Indique en su carta que es un residente de California que realiza una consulta "Shine the Light".

Derecho de recurso

Si presenta una solicitud para ejercer cualquiera de los derechos de acceso a los datos mencionados y no podemos satisfacer su petición, puede solicitar recurrir nuestra decisión. Para apelar cualquier decisión sobre la solicitud de privacidad de datos, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@masbymessi.com con el asunto "Apelación de solicitud de acceso a datos" Si después de completar el proceso de apelación con nosotros, sigue sin estar satisfecho con nuestra respuesta, puede ponerse en contacto con su Procurador General para presentar una queja.

Aviso de privacidad adicional para residentes en el Reino Unido y el EEE

Las personas del Reino Unido y del EEE deben consultar la información específica para el Reino Unido y el EEE que figura a continuación.

Este aviso de privacidad, junto con la Política Global de Privacidad, describe cómo MÁS+, sus subsidiarias y filiales tratan la Información Personal que usted nos proporciona o que recopilamos sobre usted.

Esto incluye cualquier información que le identifique personalmente (como su nombre, título, dirección de correo electrónico o número de teléfono) que se nos proporciona tanto fuera de línea (por ejemplo, si interactuamos con usted en persona, por teléfono o por correo) como cuando interactuamos con usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, chatbot, correspondencia por correo electrónico y cualquier otro servicio en línea que vinculemos a esta Política de privacidad (nuestro sitio web, productos, servicios en línea y páginas de redes sociales), colectivamente, los "Servicios", así como la información que generamos con respecto a su uso del sitio web o el Servicio, en cualquier caso, incluida la información que se puede vincular con dicha información para identificarlo directa o indirectamente (para los fines de esta sección denominada "Información Personal"). 

Nuestros sitios y servicios no están destinados a personas menores de 18 años en el Reino Unido y el EEE

Nuestros sitios y servicios están destinados al público en general y no están específicamente dirigidos a niños menores de 18 años ni destinados a su uso por parte de estos.

Para el Reino Unido y el EEE, tenga en cuenta que no recopilamos ni procesamos intencionadamente ningún dato personal de personas menores de 18 años. En el caso de que descubramos o creamos razonablemente que los datos personales de un menor de 18 años se han recopilado de una manera que es incompatible con esta política, trataremos inmediatamente de verificar que el padre o tutor legal del niño haya dado su permiso, o bien eliminaremos dichos datos personales.

Si es usted padre o tutor y cree que hemos recopilado datos personales de su hijo menor de 18 años, infórmenos de ello escribiendo a privacy@masbymessi.com.

¿Quién es el responsable o responsables del tratamiento de su Información personal?

Mark Anthony Group Inc., que opera como "MÁS+ by Messi", es responsable como Controlador de los datos personales que recopilamos en relación con nuestros Servicios. Consulte la sección Contacte con nosotros para más información.

¿Qué información recopila MÁS+ y cómo se utiliza esta información?

Recogemos Información Personal de las fuentes enumeradas en las Categorías de fuentes de información personal de esta Política de Privacidad. Esto incluye la recopilación de Información Personal directamente de usted o automáticamente de usted o de su dispositivo cuando interactúa con los Servicios, de socios comerciales, redes de medios sociales y otras fuentes según se detalla en las Categorías de fuentes de Información Personal más arriba.

Información recopilada
Identificadores personales: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, cuentas de redes sociales, dirección de envío, dirección de facturación, código postal, número de teléfono, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet (IP), nombre de cuenta u otros identificadores similares. Si crea una cuenta, también recopilamos su nombre de usuario y contraseña.
Fines del tratamiento	Prestar nuestros servicios. Utilizamos estos datos personales para proporcionar productos y servicios. Por ejemplo, para tramitar sus pedidos, procesar los pagos y entregarle nuestros productos cuando corresponda, como mercancías de marca o productos personalizados que pueda adquirir a través de una plataforma de comercio electrónico. También utilizamos estos datos personales para crear, mantener y gestionar su cuenta y su perfil. También utilizamos sus datos personales para mantener su historial de transacciones y verificar su elegibilidad para acceder a nuestros Servicios.  Ejecución de un contrato. Para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, su empleador o un tercero, por ejemplo, para prestar los servicios descritos anteriormente. Con fines de marketing. Si usted nos autoriza expresamente a hacerlo, podemos utilizar los datos personales con fines de marketing y publicidad, por ejemplo, para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios y los productos y servicios de nuestros socios y otros terceros. Si se inscribe en nuestra lista de correo, le enviaremos información promocional sobre nuestros productos. También es posible que utilicemos sus datos personales para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, en el correo electrónico, en sitios web de terceros y en las redes sociales. Puede que utilicemos datos personales para ofrecer y administrar promociones especiales, descuentos, incentivos de compra, programas de fidelidad, promociones de premios, invitaciones u otras ofertas y promociones similares. Es posible que utilicemos datos personales para mostrar anuncios relacionados con productos que pensamos que pueden ser de su interés en nuestros sitios web, en comunicaciones por correo electrónico que usted consienta recibir, en otros sitios web que trabajen con nuestros socios publicitarios y en plataformas de medios sociales.  Puede negarse a recibir nuestro marketing por [correo electrónico/texto] enviando un correo electrónico a privacy@masbymessi.com o siguiendo el enlace para darse de baja que figura en el [correo electrónico/texto].  Para responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted. Utilizamos sus datos personales para comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder y/o hacer un seguimiento de sus solicitudes, consultas, problemas o comentarios, y para proporcionar servicio al cliente. Es posible que lo invitemos a participar en encuestas sobre su satisfacción con nuestros productos y servicios. También utilizamos datos personales para comunicarnos con usted sobre cambios en nuestras prácticas comerciales, políticas, programas y términos y condiciones. Si está navegando por nuestro sitio web, puede interactuar con nuestro chatbot a través de Facebook Messenger y/o X, en cuyo caso, este bot responderá a sus preguntas basándose en la información que recopile sobre usted. Facebook y/o X también pueden recopilar información sobre usted a través de cookies y píxeles en sus plataformas Facebook/X, con sujeción a las políticas de privacidad de Facebook/X. Para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que utilicemos su información para mejorar nuestros servicios, plataformas, ofertas, campañas de marketing, comunicaciones y productos, lo que incluye hacerlo para comprender cómo utiliza nuestros productos y servicios. Es posible que utilicemos su información para realizar investigaciones y análisis, así como para desarrollar nuevos servicios y productos.  Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas. Utilizamos sus datos personales para gestionar, mantener, administrar y solucionar problemas de nuestro sitio web, aplicaciones y otras plataformas, lo que incluye hacerlo con el objeto de comprender cómo interactúa con nuestros servicios, plataformas y otras comunicaciones con usted. También utilizamos los datos personales para administrar, mantener y comunicarnos con usted acerca de los concursos y promociones en los que ha decidido participar, incluyendo la publicación de la información de los ganadores en listas de ganadores y compartir la lista de ganadores con terceros y/o reguladores según sea necesario para la distribución de premios y con fines regulatorios respectivamente. Para cumplir con nuestras obligaciones. Es posible que utilicemos los datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, defender nuestros derechos legales y hacer cumplir nuestros acuerdos. También podemos utilizar sus datos personales para verificar que puede acceder a nuestros Servicios según la ley. También es posible que utilicemos los datos personales para cumplir las obligaciones contractuales que podamos tener con usted.  Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude. Utilizamos datos personales para detectar, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales y proteger nuestros sitios web, aplicaciones o servicios. También es posible que utilicemos datos personales para investigar, prevenir y asegurar el cumplimiento ante violaciones de nuestros términos y políticas. Es posible que utilicemos datos personales para proteger nuestra empresa, propiedades, nuestra marca registrada, clientes, socios comerciales y su personal. • Con fines analíticos. Es posible que utilicemos datos personales como la identificación de cliente/identificador interno con fines analíticos, más concretamente para saber qué páginas ha visitado, elementos del sitio web en los que ha hecho clic, productos comprados, anuncios que le han gustado o valorado de alguna manera, cómo ha reaccionado a concursos, encuestas, sorteos y otras promociones. • Para personalizar su experiencia. Es posible que utilicemos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, ubicación, teléfono, información de nacimiento, información demográfica e identificadores en línea para personalizar su experiencia con nuestros Servicios, nuestras comunicaciones con usted y el marketing y la publicidad que recibe a través de los canales acordados o que ve en nuestros sitios web. Esto incluye para propósitos de proporcionar recomendaciones personalizadas sobre nuestros productos y servicios, eventos, promociones y programas de fidelidad. Algunos de estos usos dependen de las Cookies, en particular las relacionadas con el marketing, los servicios bot y la personalización. En la medida en que se basen en Cookies, consulte nuestra Política de Cookies para más información.
Base legal en la que se basa	Consentimiento: para las personas que se inscriban en nuestra lista de correo, o cuando se suscriba a comunicaciones de marketing, anuncios dirigidos y de otro tipo cuando proceda o lo exija la ley. También obtenemos su consentimiento siempre que deseamos utilizar Cookies y tecnologías similares (a menos que las leyes de protección de datos aplicables nos permitan basarnos en nuestros intereses legítimos en lugar de ello). Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas) - perseguir iniciativas de desarrollo empresarial y mantenerle informado de las ofertas pertinentes - tomar medidas para garantizar que sólo accedan al Servicio los usuarios autorizados y de conformidad con nuestras condiciones de uso Obligación legal: para cualquier tratamiento de acuerdo con una obligación legal aplicable [por ejemplo, obtener información que nos permita cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables]
Información demográfica: Es posible que recopilemos su edad, fecha de nacimiento, sexo, dirección, código postal, estado civil otra información sobre el hogar, nivel educativo, situación laboral, raza, etnia, ingresos estimados y otros datos demográficos similares. Algunos de estos datos pueden incluir características de clasificaciones protegidas en virtud de las leyes locales. Información sobre educación: Es posible que recopilemos información sobre su nivel educativo, por ejemplo, cuando realiza una de nuestras encuestas.
Fines del tratamiento	Es posible que recopilemos esta información cuando usted decida proporcionárnosla como parte de su perfil, al registrarse para utilizar nuestros Servicios, para confirmar si es mayor de edad y así poder interactuar con nuestros Servicios, inscribirle en nuestras campañas, promociones, sorteos, programas de fidelización o a través de nuestros socios de marketing y análisis y proveedores de servicios estadounidenses y de otros países.  También es posible que utilicemos esta información con fines analíticos y para personalizar su experiencia - por favor, consulte más arriba para más detalles.
Base legal en la que se basa	Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas) - tomar medidas para garantizar que sólo accedan al Servicio los usuarios autorizados y de conformidad con nuestras condiciones de uso Obligación legal - para cualquier tratamiento de conformidad con una obligación legal aplicable Consentimiento explícito: obtenemos su consentimiento explícito siempre que deseamos procesar cualquier dato personal que esté categorizado como "datos de categoría especial" según las leyes de protección de datos aplicables
Información comercial: Recopilamos información como productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros registros o tendencias de compra o consumo. Esto incluye información sobre la transacción, como los detalles del producto y la fecha y el lugar de la compra/devolución.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: - Para fines de marketing - consulte los detalles más arriba; - Para responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted - por favor, consulte los detalles más arriba Para mejorar nuestros productos y servicios - consulte los detalles más arriba
Base legal en la que se basa	Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas) - perseguir iniciativas de desarrollo empresarial y mantenerle informado de las ofertas pertinentes Consentimiento: para las personas que se inscriban en nuestra lista de correo, o cuando se suscriba a comunicaciones de marketing, anuncios dirigidos y de otro tipo cuando proceda o lo exija la ley
Información sobre pagos: Recopilamos información de facturación, como el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad, el número de verificación de la tarjeta, la dirección de facturación si realiza una compra, así como otra información financiera necesaria para que pueda adquirir nuestros productos. Nos aseguramos de utilizar terceros que cumplan la normativa PCI DSS al procesar la información de su tarjeta de crédito.
Fines del tratamiento	Es posible que utilicemos esta información para proporcionarle nuestros servicios - por favor, consulte los detalles más arriba.
Base legal en la que se basa	Cumplimiento del contrato: para cumplir nuestro contrato con usted, con su empleador o con un tercero (como una filial o un socio de su empleador), incluido el envío de comunicaciones relacionadas con el Servicio Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: -   proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) -   mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas)
Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas: Recopilamos detalles de sus visitas a nuestros sitios web e información generada en el curso de la utilización de nuestros Servicios (incluyendo el momento, la frecuencia y el patrón de uso de los servicios). Esto incluye, sin limitación: datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación, los recursos a los que accede y cómo llegó a nuestro sitio. También recopilamos detalles relativos al dispositivo que utiliza para acceder a nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, ID del dispositivo y datos personales recopilados a partir de Cookies y tecnología similar cuando abre nuestros correos electrónicos y visita nuestro sitio web (para obtener más información sobre las Cookies, cómo las utilizamos y las opciones que tiene en relación con ellas, consulte nuestra Política de Cookies.)
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: - Para proporcionarle nuestros servicios - - por favor, consulte los detalles más arriba - Para mejorar nuestros productos y servicios - consulte los detalles más arriba - Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas - consulte los detalles más arriba - Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude - consulte los detalles más arriba Para fines de análisis y para personalizar su experiencia - por favor consulte los detalles más arriba
Base legal en la que se basa	Consentimiento: obtenemos su consentimiento siempre que deseamos utilizar Cookies y tecnologías similares (a menos que las leyes de protección de datos aplicables nos permitan basarnos en nuestros intereses legítimos en lugar de ello). Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en comprender: - cómo se accede a nuestro sitio web - cómo se utiliza cualquier problema que tengan los usuarios en cuanto a la accesibilidad y el uso en varios dispositivos
Datos de localización: Por ejemplo, puede introducir su código postal para saber dónde encontrar sus productos favoritos cerca de usted. También es posible que recopilemos su dirección IP automáticamente cuando utilice nuestros Servicios. Es posible que podamos determinar su ubicación general basándonos en la dirección IP.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: - Para prestarle nuestros servicios - consulte los detalles más arriba; - Para mejorar nuestros productos y servicios - consulte los detalles más arriba - Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas - consulte los detalles más arriba - Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude - consulte los detalles más arriba - Para fines de análisis y para personalizar su experiencia - por favor consulte los detalles más arriba
Base legal en la que se basa	Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas) - tomar medidas para garantizar que sólo accedan al Servicio los usuarios autorizados y de conformidad con nuestras condiciones de uso
Información de audio, electrónica y visual o similares: Es posible que grabemos audio durante las llamadas de atención al cliente. También recopilamos información de audio o visual que usted publique en nuestros sitios y plataformas de medios sociales, como fotografías o videos. También recopilamos videos y fotografías en nuestros actos presenciales.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: - Para prestarle nuestros servicios - consulte los detalles más arriba; - Para mejorar nuestros productos y servicios - consulte los detalles más arriba - Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas - consulte los detalles más arriba - Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude - consulte los detalles más arriba Para fines de análisis y para personalizar su experiencia - por favor consulte los detalles más arriba
Base legal en la que se basa	Consentimiento: para las personas que se inscriban en nuestra lista de correo, o cuando se suscriba a comunicaciones de marketing, anuncios dirigidos y de otro tipo cuando proceda o lo exija la ley Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas)
Inferencias realizadas para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias o características: Analizamos sus compras, preferencias u otras interacciones y es posible que creemos un perfil de usted para sugerirle otros productos que puedan interesarle. Por ejemplo, recopilamos datos de preferencias, como las preferencias de contacto, los sabores que prefiere y los productos que ha comprado. También es posible que combinemos los datos personales de los Servicios junto con otra información que obtengamos de nuestros registros empresariales. También es posible que combinemos la información que recopilamos fuera de línea con la que recopilamos en línea.  Además, la información recopilada sobre usted a partir de un navegador o dispositivo concreto puede vincularse a la información recopilada a partir de otro ordenador o dispositivo que creamos que está relacionado con usted. Es posible que combinemos la información que obtenemos de otra parte con la información que ya tenemos. También puede que agreguemos su información con la de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias a lo largo del tiempo.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: - Para mejorar nuestros productos y servicios - consulte los detalles más arriba - Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas - consulte los detalles más arriba - Para fines de análisis y para personalizar su experiencia - por favor consulte los detalles más arriba Estas actividades no implican una toma de decisiones automatizada sobre usted. Estos datos personales se utilizan para crear modelos de redireccionamiento para usted (por ejemplo, compartir invitaciones específicas y dirigidas a eventos de acuerdo con sus preferencias, compartir promociones específicas relacionadas con el producto de su elección, etc.) y comprender los comportamientos de compra para crear su recorrido como cliente.
Base legal en la que se basa	Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: - proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) - mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas)
Información relacionada con el empleo: Si solicita empleo con nosotros, es posible que recopilemos información como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, currículum vítae, carta de presentación, información sobre educación, historial laboral y preferencias de trabajo. En la medida en que participe en un proceso de entrevistas con nosotros, también es posible que recopilemos información referente a usted a través de entrevistas de video y/o audio. También es posible que compartamos su Información Personal con terceros con el fin de realizar evaluaciones de entrevistas y llevar a cabo comprobaciones de antecedentes/referencias con respecto a su empleo y credenciales como parte de nuestro proceso de contratación.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: -     A efectos de contratación -     Para realizar entrevistas y evaluaciones -     Para realizar comprobaciones de antecedentes de los candidatos contratados -     Para cumplir con nuestras obligaciones
Base legal en la que se basa	Consentimiento: para las personas que se inscriban en la página de empleo, o cuando facilite sus datos personales a otros socios de contratación con fines de contratación Intereses legítimos: tenemos un interés legítimo en garantizar que estamos cumpliendo con nuestro proceso de contratación y con las obligaciones relacionadas con el empleo. Obligación legal - para cualquier tratamiento de conformidad con una obligación legal aplicable
Otra información personal: Es posible que recopilemos cierta Información Personal que tiene el potencial de ser más sensible. Por ejemplo, recopilaremos su número de la seguridad social o una identificación emitida por el gobierno para verificar su edad y, cuando sea necesario, para cumplir con la ley.  También es posible que recopilemos su geolocalización exacta cuando utilice nuestra herramienta de búsqueda de productos.
Fines del tratamiento	Podemos utilizar esta información: -     Para prestarle nuestros servicios - consulte los detalles más arriba. -     Para cumplir con nuestras obligaciones -     Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude
Base legal en la que se basa	Intereses legítimos: tenemos un interés comercial legítimo en: -   proporcionar, gestionar, administrar y facilitar su uso de nuestros Servicios de acuerdo con nuestros intereses comerciales y derechos legales (como crear perfiles de usuario y analizar los comentarios de los clientes para comprender mejor a nuestros usuarios y cómo acceden y utilizan nuestro Servicio, y salvaguardar la seguridad del Servicio) -   mantener un negocio eficaz y sostenible (como garantizar el pago de nuestras cuotas) -   perseguir iniciativas de desarrollo empresarial y mantenerle informado de las ofertas pertinentes -   tomar medidas para garantizar que sólo accedan al Servicio los usuarios autorizados y de conformidad con nuestras condiciones de uso Obligación legal - para cualquier tratamiento de conformidad con una obligación legal aplicable Consentimiento explícito: obtenemos su consentimiento explícito siempre que deseamos procesar cualquier dato personal que esté categorizado como "datos de categoría especial" según las leyes de protección de datos aplicables

Tenga en cuenta que cuando tratamos datos personales para satisfacer nuestros intereses legítimos, nos aseguramos de que estos no prevalezcan sobre sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial que pueda tener para usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean anulados por el impacto que pueda tener para usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley nos lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial para usted poniéndose en contacto con nosotros.

Cuando nos basemos en el consentimiento para procesar sus datos personales, usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento de conformidad con el apartado de información «¿Qué derechos tengo en relación con el uso de mis Datos Personales?» más abajo.

¿Cuánto tiempo conservamos su Información Personal?

Puede consultar la sección Cuánto tiempo conservamos su información personal de nuestra Política de Privacidad.

¿ MÁS+ comparte información personal con terceros?

Puede consultar la sección Divulgación de su información personal en nuestra Política de Privacidad para ver más detalles sobre cómo compartimos su Información Personal con terceros.

Transferencias internacionales de sus datos personales

Es posible que transfiramos sus datos personales (a los que se hace referencia en la tabla anterior) fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo, lo que incluye a cualquier jurisdicción en la que opere MÁS+ by Messi, a otras subsidiarias y filiales, proveedores de servicios de terceros y socios. Cuando lo hacemos, estamos las medidas de protección adecuadas para ello. Esto incluye transferir únicamente datos personales a países que la Comisión Europea o el Parlamento del Reino Unido hayan considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales, o utilizar de otro modo una protección adecuada para garantizar la protección permanente de los datos personales, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la autoridad reguladora aplicable. Puede solicitar más información sobre las medidas de protección que utilizamos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la Política de Privacidad principal o contactándonos por correo electrónico a privacy@masbymessi.com

También puede consultar la sección Cómo procesamos y almacenamos información en Estados Unidos y en otras jurisdicciones extranjeras en nuestra Política de Privacidad para saber más sobre las transferencias de datos a Estados Unidos.

¿Qué derechos tengo en relación con el uso de mi información personal?

Las personas situadas en el Reino Unido y en el EEE tienen ciertos derechos en relación con su Información Personal, tal y como se detalla a continuación. Algunos de estos derechos, por ejemplo, el derecho a ser olvidado o el derecho a solicitar que transfiramos su información a otra empresa, sólo se aplicarán en determinadas circunstancias. La mayoría de los derechos también están sujetos a ciertas excepciones y exenciones que pueden significar que no siempre estamos legalmente obligados a cumplir con su solicitud en parte o en su totalidad.

Tiene derecho a oponerse a que utilicemos su Información Personal cuando nos basemos en "intereses legítimos" como fundamento legal para procesar su Información Personal o cuando utilicemos su Información Personal con fines de marketing directo (es decir, si ya no desea recibir comunicaciones de marketing directo por nuestra parte).

Derechos	¿Qué significa esto?
Derecho a estar informado	Usted tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus Datos Personales y sobre sus derechos. Por eso le facilitamos la información que figura en este aviso.
Derecho de acceso	Usted tiene derecho a obtener acceso a su Información Personal (si la estamos procesando), y a cierta información complementaria (como la información proporcionada en este aviso). Esto es para que usted sea consciente y pueda comprobar que estamos utilizando su Información Personal de acuerdo con la ley de protección de datos.
Derecho de rectificación	Tiene derecho a que se corrija su información personal si es inexacta o incompleta.
Derecho a la eliminación	También se conoce como "derecho al olvido" y, básicamente, le permite solicitar la supresión o eliminación de su Información Personal cuando no exista ninguna razón de peso para que sigamos utilizándola. No se trata de un derecho general al borrado; existen excepciones.
Derecho a restringir el tratamiento	Usted tiene derecho a "bloquear" o suprimir el uso posterior de su Información Personal. Cuando el procesamiento está restringido, es posible que sigamos almacenando su información personal, pero no podemos seguir utilizándola. Mantenemos listas de las personas que han solicitado que se "bloquee" el uso posterior de su información personal para asegurarnos de que la restricción se respete en el futuro.
Derecho a la portabilidad de los datos	Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura legible por máquina, así como a solicitar que estos datos se transmitan a otra persona responsable del tratamiento cuando esto sea técnicamente posible. Este derecho sólo se aplica a la Información Personal que usted mismo nos ha proporcionado (no a cualquier otra información), que procesamos por medios automatizados basados en su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted.
Derecho de oposición	Usted tiene derecho a oponerse al uso de su Información Personal en algunas circunstancias, como cuando no tenemos que procesar su Información Personal para cumplir una obligación contractual u otra obligación legal. Por ejemplo, puede oponerse al uso de su Información Personal con fines de marketing directo.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos o le afecte de forma significativa de forma similar	Tiene derecho a que no se utilice su Información Personal para tomar sobre usted decisiones exclusivamente automatizadas que le afecten. Por ejemplo, tiene derecho a que no se utilice su Información Personal para crear un perfil suyo en el que posteriormente se basen decisiones automatizadas sin que haya ninguna intervención humana en ese tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento	Si ha dado su consentimiento a cualquier cosa que hagamos con su Información Personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (aunque si lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con su Información Personal con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye el derecho a retirar el consentimiento para que utilicemos su Información Personal con fines de marketing.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros acerca de esta Política de Privacidad o presentar una queja?

Nuestro responsable de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a privacy@masbymessi.com.

ICO

Si tiene alguna duda o queja sobre cómo se está utilizando su información personal, también puede ponerse en contacto con la «Information Commissioners Office», la autoridad supervisora que regula los datos personales en el Reino Unido, escribiéndoles a Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, o visitando su página web : https//ico.org.uk.

También puede ponerse en contacto con ellos por teléfono: en el 0303 123 1113. Encontrará más información aqui.

Autoridades de protección de datos del EEE

Usted tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o procesamos su Información Personal ante el regulador nacional de protección de datos que le corresponda. Puede ver los detalles de los reguladores de protección de datos del EEE aqui.

Aviso de privacidad adicional para residentes en Canadá

Los residentes en Canadá deben consultar la información específica canadiense que figura a continuación.

Este aviso de privacidad, junto con la Política Global de Privacidad, describe cómo MÁS+, sus subsidiarias y filiales tratan la Información Personal que usted nos proporciona o que recopilamos sobre usted.

Esto incluye cualquier información que le identifique personalmente (como su nombre, título, dirección de correo electrónico o número de teléfono) que se nos proporciona tanto fuera de línea (por ejemplo, si interactuamos con usted en persona, por teléfono o por correo) como cuando interactuamos con usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, chatbot, correspondencia por correo electrónico y cualquier otro servicio en línea que vinculemos a esta Política de privacidad (nuestro sitio web, aplicaciones, plataformas, productos, correspondencia por correo electrónico, chatbot, otros servicios en línea y páginas de redes sociales), colectivamente, los "Servicios", así como la información que generamos con respecto a su uso del sitio web o el Servicio, en cualquier caso, incluida la información que se puede vincular con dicha información para identificarlo directa o indirectamente (para los fines de esta sección denominada "Información/Datos personales"). 

Nuestros sitios y servicios no están destinados a personas menores de 15 años en Canadá            

Nuestros sitios y servicios están destinados al público en general y no están específicamente dirigidos a menores de 15 años ni destinados a uso por parte de estos.

En cuanto a Canadá, tenga en cuenta que no recopilamos ni procesamos intencionadamente ninguna información personal de personas menores de 15 años. En el caso de que descubramos o creamos razonablemente que la información personal de un menor de 15 años se ha recopilado de una manera que es incompatible con esta política, trataremos inmediatamente de verificar que el padre o tutor legal del niño haya dado su permiso, o bien eliminaremos dicha información personal.

Si es usted padre o tutor y cree que hemos recopilado información personal de su hijo menor de 15 años, infórmenos de ello escribiendo a privacy@masbymessi.com.

Publicidad basada en intereses

Para obtener más información sobre la publicidad basada en intereses y conocer sus opciones, incluida la forma en que puede optar por no recibir anuncios de comportamiento de empresas publicitarias de terceros que participan en la «Digital Advertising Alliance of Canada» (Alianza de Publicidad Digital de Canadá), visite el sitio web de Digital Advertising Alliance of Canada en http://youradchoices.ca/choices

Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir publicidad basada en sus intereses por parte de terceros, estas tecnologías de seguimiento pueden seguir recopilando datos para otros fines, incluidos los analíticos. Además, usted seguirá viendo anuncios nuestros, pero los anuncios no estarán orientados en función de la información sobre su comportamiento y, por lo tanto, pueden ser menos relevantes para usted y sus intereses.

Para excluirse con éxito, debe tener activadas las Cookies en su navegador web (consulte las instrucciones de su navegador para obtener información sobre las Cookies y cómo activarlas). Su exclusión voluntaria sólo se aplica al navegador web que utiliza, por lo que debe excluirse de cada navegador web en cada ordenador que utilice. Una vez que haya optado por no participar, si borra las Cookies guardadas de su navegador, tendrá que volver a optar por la exclusión.

Presentar una solicitud para ejercer sus derechos

Cuando realice una solicitud de derechos de privacidad en virtud de la legislación aplicable, es posible que le solicitemos que proporcione información y siga los procedimientos para que podamos verificar la solicitud y su jurisdicción antes de responder a la misma. Es posible que deneguemos ciertas solicitudes, o cumplamos solo con una parte de lo solicitado, basándonos en nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, es posible que retengamos la Información Personal según lo permita la ley, como para fines fiscales u otros fines de mantenimiento de registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. 

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación que tomemos pueden diferir dependiendo de la solicitud que nos haga, de si tiene una cuenta con nosotros y de la sensibilidad de la Información Personal. Cotejaremos la información que nos facilite en su solicitud con la información que ya tenemos en nuestros archivos para verificar su identidad. Si podemos verificar su solicitud, la tramitaremos. Si no podemos verificar su solicitud, es posible que le pidamos información adicional que nos ayude a verificar su solicitud. También es posible que utilicemos un proveedor de verificación externo para que nos ayude a verificar su identidad.

Es posible que se le pida su nombre y apellidos y su dirección de correo electrónico y que también se le solicite su fecha de nacimiento, u otra información identificativa, con el propósito de verificar la solicitud. Por favor, facilite la mayor cantidad posible de la información solicitada para ayudarnos a verificar la solicitud. Utilizaremos la información recibida en una solicitud para responder a la misma.

Aviso de privacidad adicional para residentes en México

Los residentes en México deben consultar la información específica para México que figura a continuación.

Este aviso de privacidad, junto con la Política Global de Privacidad, describe cómo MÁS+, sus subsidiarias y filiales tratan la Información Personal que usted nos proporciona o que recopilamos sobre usted.

Esto incluye cualquier información que le identifique personalmente (como su nombre, título, dirección de correo electrónico o número de teléfono) que se nos proporciona tanto fuera de línea (por ejemplo, si interactuamos con usted en persona, por teléfono o por correo) como cuando interactuamos con usted a través de nuestros servicios en línea, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, chatbot, correspondencia por correo electrónico y cualquier otro servicio en línea que vinculemos a esta Política de privacidad (nuestro sitio web, aplicaciones, plataformas, productos, correspondencia por correo electrónico, chatbot, otros servicios en línea y páginas de redes sociales), colectivamente, los "Servicios", así como la información que generamos con respecto a su uso del sitio web o el Servicio, en cualquier caso, incluida la información que se puede vincular con dicha información para identificarlo directa o indirectamente (para los fines de esta sección denominada "Información/Datos personales"). 

Nuestros sitios y servicios no están destinados a personas menores de 18 años en México

Nuestros sitios y servicios están destinados al público en general y no están específicamente dirigidos a menores de 18 años ni destinados a uso por parte de estos.

En cuanto a México, tenga en cuenta que no recopilamos ni procesamos intencionadamente ninguna información personal de personas menores de 18 años. En el caso de que descubramos o creamos razonablemente que la Información Personal de un menor de 18 años se han recopilado de una manera que es incompatible con esta política, trataremos inmediatamente de verificar que el padre o tutor legal del niño haya dado su permiso, o bien eliminaremos dicha Información Personal.

Si es usted padre o tutor y cree que hemos recopilado Información Personal de su hijo menor de 18 años, infórmenos de ello escribiendo a privacy@masbymessi.com.

¿Quién es el responsable o responsables del tratamiento de su Información personal?

Mark Anthony Group Inc., que opera como "MÁS+ by Messi", es el Controlador responsable de la Información Personal que recopilamos en relación con nuestros Servicios. Consulte la sección Contacte con nosotros para más información.

Fines del tratamiento

Mas+ obtiene y utiliza su información personal para los siguientes propósitos principales:

Prestar nuestro Servicio.

Para responder a sus solicitudes y comunicarnos con usted.

Para administrar nuestros sitios web, plataformas, servicios y programas.

Para cumplir con nuestras obligaciones.

Por motivos de seguridad y para prevenir el fraude.

Otros fines que podamos revelarle en el momento de la recopilación o de conformidad con la legislación aplicable.

Mas+ obtiene y utiliza su Información Personal para los siguientes fines secundarios (Los fines secundarios a los que se hace referencia en esta sección se refieren únicamente a los requisitos regulatorios mexicanos):

Para fines de marketing.

Para mejorar nuestros productos y servicios.

Para fines analíticos.

Para personalizar su experiencia.

Si no desea que su Información Personal sea utilizada para todos o alguno de los fines secundarios establecidos anteriormente, envíenos un correo electrónico a privacy@masbymessi.com indicando que retira su consentimiento para utilizar su Información Personal para Fines Secundarios. Por favor, indíquenos los fines para los cuales solicita que dejemos de procesar su Información Personal. Expresar que retira su consentimiento para el tratamiento de alguna de su Información Personal para fines secundarios no será motivo para que dejemos de prestarle nuestros Servicios.

Consulte Cómo utilizamos su información personal para información sobre cómo darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Transferencia de su Información Personal

Como empresa global, cualquier información que usted nos proporcione puede ser transferida a, o accedida por Mas+ en todo el mundo, terceros proveedores de servicios y socios, y ponemos las medidas adecuadas cuando transferimos información. Esto incluye sólo transferir Información Personal a países que se ha considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección para la Información Personal, o utilizando de otro tipo de medida apropiada para asegurar la protección continua de la Información Personal. Puede solicitar más información sobre las medidas de protección que utilizamos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la Política de Privacidad principal o escribiéndonos a privacy@masbymessi.com.

También puede consultar la sección Cómo procesamos y almacenamos información en Estados Unidos y en otras jurisdicciones extranjeras en nuestra Política de Privacidad para saber más sobre las transferencias de datos a Estados Unidos.

Se requiere su consentimiento para transferir sus datos para los siguientes fines:

Ciertas transacciones corporativas.

Redes de medios sociales.

Con su consentimiento a esta Política de Privacidad está consintiendo las transferencias mencionadas anteriormente

Derechos ARCO

Tiene derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted, para qué la utilizamos y las condiciones de uso que le damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que no esté actualizada, o sea inexacta o esté incompleta (Rectificación); que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en las regulaciones pertinentes (Cancelación); y también puede oponerse al uso de su Información Personal para fines específicos (Oposición). También tiene derecho a revocar su consentimiento y a limitar el uso o la divulgación de su información personal. Estos derechos se conocen como derechos ARCO+.

Si desea ejercer, o hablar de, alguno de estos derechos, enviando un correo electrónico a privacy@masbymessi.com